Lebuktak a boltok megtévesztő akcióikkal, figyelik a termékbemutatókat is
Szerző: penzcentrum.hu | info@dehir.hu Közzétéve: 2014.07.09. 06:31 | Frissítve: 2014.07.09. 06:39
Budapest - A legnagyobb büntetéseket az árfeltüntetési szabályok megsértése miatt szabta ki a fogyasztóvédelmi hatóság.
100 millió forintra büntették a boltokat az idei év első hat hónapjában. A tipikus hibák között a magyar vásárlók számára ismerős jogsértésekkel találkozhatunk. Az akciókon például nagyon sokan elcsúsznak, gyorsan összejön a milliós bírság - írja a penzcentrum.hu cikke.
100 millió forintos bírságot szabott ki a fogyasztóvédelmi hatóság az idei év első félévében a kereskedelemben. A legnagyobb büntetések az árfeltüntetési szabályok megsértése miatt fordultak elő.
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) tájékoztatása szerint a vizsgálatok leginkább az általános kereskedelmi feltételekre, az árfeltüntetés és az árfelszámításra fókuszáltak, az áruházláncok akciós ajánlataira és azok valóságtartalmára, valamint a szavatossággal, jótállással kapcsolatos fogyasztói kifogások intézésének ellenőrzésére.
A hatóság vizsgálta az árubemutatókat szervező cégek tevékenységét, valamint a korábbi évekhez hasonlóan kiemelt hangsúlyt helyezett a veszélyes termékek kereskedelemből való kiszorítására.
A százmilliós bírságból 41 millió forintot az áruházláncok jogsértő gyakorlata miatt kellett kiróni.
A boltoknak az árfeltüntetéssel és az árfelszámítással sok problémája volt, de kaptak bírságot a szavatossági és jótállási ügyek intézése során a fogyasztói jogok tartalmával összefüggő megtévesztések miatt, és előfordult olyan eset is, ahol a panaszkezelési szabályok miatt kellett - más jogsértések mellett - bírságot kiszabni. A fogyasztói megtévesztés miatt kiszabott bírság összege meghaladta a 13 millió forintot
A termékbemutatókat szervező cégek ellenőrzése az elmúlt félévben is folyamatos volt. Az ellenőrzéseket könnyítette, hogy az ilyen vállalkozások indulását előzetesen be kell jelenteni, valamint az, hogy a legkiszolgáltatottabb fogyasztók tapasztalatlanságát és hiszékenységét kihasználó cégek esetében már első körben is alkalmazható a bírság - abban az esetben is, ha kis vagy közepes vállalkozásról van szó. A félév során a hatóság élt is a lehetőséggel: volt olyan cég, amelyre megtévesztő gyakorlata alapján a lehetséges maximumot, 500 ezer forintot szabott ki az eljáró felügyelőség.
A hatóság egész évben folyamatosan próbálja kiszűrni a veszélyes termékeket. A félév során több mint 13 millió forint bírságot szabtak a jogsértések miatt - olvasható a NFH adatait feldolgozó cikkben a penzcentrum.hu hasábjain..
A félmillió forint feletti bírságok számát gyarapították a légiutas jogok megsértése miatt légitársaságokra kiszabott elmarasztalások is.
HOZZÁSZÓLÁSOK (0)