Zafír, de nem drágakő. Mi az?

---

Bárkivel előfordulhat, hogy a havi távhőszolgáltatási számláját nem találta, a hétköznapok sodrásában a határidős számlalevél elkeveredett, emiatt csak késve tudott befizetni. Ez nem kevés bosszúságot okozhat, elég csak a késedelmi kamatra gondolni. A Zafír Portál egy olyan új webfelület, amelyen keresztül a Debreceni Hőszolgáltató Zrt. ügyfelei otthonról, akár egy kényelmes karosszékből is elintézhetik ügyeiket. (X)

---

Modern külsővel és megújult szolgáltatásokkal működik a portál, amelyet a DV Info Kft. fejlesztett. A Portál nemcsak asztali számítógépen, hanem mobileszközökön is könnyen használható.

A fejlesztés során az oldalt okostelefonokon és tableteken is tesztelték, funkcióit finomhangolták, továbbá folyamatosan bővítik a felhasználói lehetőségeket az ügyfelek igényeinek figyelembevételével.

Ezen felületen a Debreceni Vagyonkezelő Zrt. vállalatainak – a Debreceni Vízmű Zrt., a Debreceni Hőszolgáltató Zrt. valamint a Cívis Ház Zrt. – ügyfelei

tudják ügyeiket online intézni, számláikat befizetni és lehetőségük van arra is, hogy nyomon kövessék egyenlegüket az egyes szolgáltatóknál. Lehetőség van mérőóráik (hidegvíz, melegvíz) óraállásainak bediktálására is a leolvasási időszakban.

A portál igénybevételével olyan előnyök járnak, mint:

• érintkezésmentes, biztonságos ügyintézés, nem szükséges személyes találkozás;
• rugalmas ügyintézés, a portál tetszőleges időpontban elérhető;
• környezettudatos ügyintézés, nincs papíralapú számlanyomtatás;
• költséghatékony ügyintézés, nincs postai kézbesítés, így kevesebbe kerül.

A Zafir portál üzemeltetői bíznak benne, hogy a jövőben Ön is igénybe veszi a https://zafirportal.hu/ által biztosított szolgáltatásokat.