Változásokat hoz az ötödik hullám lecsengése a Debreceni Egyetem Klinikai Központjában – videóval
Szerző: Dehir.hu | info@dehir.hu Közzétéve: 2022.03.10. 14:50 | Frissítve: 2022.03.11. 09:14
Debrecen - Az ellátásszervezés aktualitásairól, szakrendelések elérhetőségének javításáról, illetve az előjegyzési rendszer modern technológiáiról tartott sajtótájékoztatót Papp Mária, a Klinikai Központ orvosszakmai alelnöke.
Bár a koronavírus-járvány ötödik hulláma leszálló ágban van, a betegellátó egységeket tömörítő Járványügyi Ellátó Központ jelenleg is működik a Debreceni Egyetem Klinikai Központ Kenézy Gyula Campusán.
Fotó: unideb.hu
Az intézeti ellátásra szoruló betegek gyógyítása továbbra is magas színvonalú, folyamatos és zavartalan. A Covid-ellátásban részt vevő dolgozók maximális szakmai elkötelezettség mellett, tudásuk legjavát nyújtva járnak el, a szakma szabályai és lehetőségei által alkotott keretek között a koronavírusos betegek gyógyítása érdekében minden tőlük telhetőt megtesznek – mondta Papp Mária, a Debreceni Egyetem Klinikai Központjának orvosszakmai alelnöke.
A koronavírus-járvány alatt az onkológiai és a sürgősségi ellátás mindvégig folyamatosan, változatlanul működött. Ezzel párhuzamosan új betegellátási modelleket is bevezettek. Ezek közül kiemelendő, hogy 2021. novemberében az új Gasztroenterológiai Klinikán indult a szakmaspecifikus sürgősségi ambulancia, mely a Sürgősségi Klinikáról és az alapellátásából vagy szakellátásból sürgős beutalóval érkező betegek azonnali, vagy rövid határidővel történő kivizsgálását és ellátását végzi, amennyiben az indokolt. A sürgősségi ambulancia emellett biztosítja az előjegyzés alapján működő ambulanciák tehermentesítését és zavartalan működését.
Az alelnök kiemelte, a sürgősségi ambulancia fél év tapasztalata alapján kiemelkedően jó eredményeket mutat. Erre tekintettel a DE Klinikai Központ más szakmák esetében is tervezi bevezetni ezt a modellt, így idén februártól a Tüdőgyógyászati Klinikán indult, áprilisától pedig a Belgyógyászati Klinikán indul sürgősségi ambuláns tevékenység.
Mindezek mellett a DE Klinikai Központ kiemelt célkitűzése az, hogy a szakellátásra és műtéti beavatkozásra váró betegcsoportok ellátására a lehető leghamarabb sor kerülhessen.
Mit jelent ez az egyes szakmák esetében?
A 2021. márciusától 2022. márciusig tartó időszakban a KGYC Szemészeti Osztályán covid-pozitív nem szemészeti fekvőbeteg ellátás folyt. Jelenleg már mindkét klinikai Campuson aktív szemészeti ellátást biztosítanak. A szemészeti szakmában a szürkehályog műtétek esetében vezettek várólistát. A kétpólusú szemészeti ellátás biztosítása eredményeként jelenleg a szürkehályog műtétre váró betegek várólistáját hetente 10 százalékkal tudják csökkenteni, s ezzel a műtétre előjegyzett betegek várakozási ideje jelentősen csökken. A szemészeti járóbeteg rendelés a Klinikai Központ Bethlen utcai Járóbeteg Szakellátási Központjában a járványhullám idején is zavartalan volt. A rendelőintézetbe olyan diagnosztikus (szemészeti OCT készülék) és terápiás (szemészeti lézerkészülékek) eszközöket telepítettek, amelyekkel a betegek definitív ellátását eredményesebben tudják teljesíteni.
A Nagyerdei Campus Ortopédiai Klinika és a Kenézy Gyula Campus Traumatológiai- és Kézsebészeti Osztályának esetében jelenleg csípő- és térdprotézis műtétek esetében vezettek várólistát. A szakmai protokolloknak megfelelően ezeknél a tervezhető műtéteknél a beavatkozás előtt feltétlenül góckutatást szükséges végezni. Folyamatosan értesítik a pandémiás körülmények miatt várakozó betegeket, miszerint, amennyiben elkészülnek az előírt vizsgálataik, vegyék fel a kapcsolatot az előjegyző orvosukkal.
A Nagyerdei Campus Sebészeti Klinikán a megyei és városi ügyeleti, valamint daganatos betegellátás mellett a tervezhető, várólista köteles beavatkozások elvégzése folyamatosan és zökkenőmentesen zajlik, csakúgy, mint a koronavírus- járvány miatt korábban halasztásra került betegek szakrendelői vizsgálata.
A Kenézy Gyula Campuson elindult egynapos sebészeti ellátásban a Sebészeti Klinika is aktívan részt vesz. A betegek szakrendelői vizsgálatai előjegyzés alapján egy héten belül megtörténnek. A műtétre váró betegek kiértesítése folyamatosan zajlik.
Idegsebészet területén folyamatosan végzik az elhalasztott gerincműtéteket. A koronavírus-járvány során tapasztalt operatív tevékenységhez képest a műtéti kapacitás 20 százalékkal bővült. Kiemelt cél a műtétre várakozók mihamarabbi ellátása.
A nem daganatos nőgyógyászati betegségekben szenvedők műtéteiből vezetnek várólistát. Jelenleg 4-6 héten belül sor kerül valamennyi várakozó páciens ellátására. A koronavírus okozta pandémia enyhülésének következtében az alapellátásból beáramló betegek száma várhatóan nőni fog. Ezen páciensek ellátására a szakma fel van készülve, a minőségi betegellátás személyi és tárgyi feltételek mindenben adottak.
A fül-orr-gégészeti várólistaköteles műtétekre vonatkozóan megállapítható, hogy gyakorlatilag nincs várólistájuk, a listán szereplő betegek sora inkább előjegyzési sornak tekinthető, körülbelül 2 hetes előjegyzési idővel. A mandula-orrmandula műtét vonatkozásában a két Campuson 720, az orrmelléküregek, vonatkozásában legfeljebb évi 120 műtétet tartanak megvalósíthatónak. Ez lényegesen több mint a jelenlegi betegigény, mely a mandula-orrmandula műtét tekintetében évi 350, orrmelléküregek vonatkozásában 30 operációra tehető.
Tüdőgyógyászat esetében az átlagos előjegyzési idő a klinika szakrendeléseire 7-10 nap. Emellett kiemelendő, hogy a Klinikai Központban 1 éve úgynevezett Poszt-COVID szakambulancia hálózat működik, mely a koronavírus fertőzésen átesett, de továbbra is tünetekkel bíró betegek kivizsgálását és kezelését végzi.
A betegek jelentős része legalább két alkalommal jelentkezik a hálózat illetékes ambulancián. A betegeik leggyakrabban a tüdőgyógyászati poszt-COVID szakambulanciát keresik fel, ahol szükség esetén a Magyar Tüdőgyógyászati Társaság irányelvei alapján zajló légzőszervi rehabilitációs programban vesznek részt. 2021. márciusa óta közel 500 beteg került ellátásra.
A Klinikai Központ Kardiológiai Klinikáján a különböző katéteres beavatkozások vonatkozásában vezetnek várólistát. Ezek egyike az úgynevezett szív-elektrofiziológiai vizsgálat, melynek során különféle szívritmuszavarok elektromos feltérképezését és gyógyítását végzik. Kiemelik a katéteres szívbillentyű beültetést, valamint a szív-koszorúér szűkület gyógyítása érdekében szükségessé váló beavatkozást, a koronarográfiát is. Előjegyzést 2 hónapon belül tudnak biztosítani. A Kardiológiai Klinikán is működik poszt-COVID szakambulancia, ahol 2021. márciusa óta közel 300 beteget láttak el.
A Nagyerdei Campus Neurológiai Klinikán az előjegyzési idők csökkentése céljából a két általános neurológiai ambulancia mellett megnyitásra került egy 3. ambulancia, melynek eredményeképp az általános neurológiai ambulancia előjegyzési ideje 2 hét, a nyaki verőér Doppler ultrahang szakrendelésre csupán 3 nap. Az epilepszia diagnosztikájában fontos agyi elektrofiziológiai vizsgálatra (EEG, elektroenkefalográfia) a várakozási idő 10 nap. A neuropátiák és az izombetegségek kivizsgálására használt elektrofiziológiai módszerekre (ENG, electroneurographia/EMG electromyelographia) pedig 2 hónap.
A Bőrgyógyászati Klinikán a különféle bőrbetegségekkel foglalkozó szakrendelésekre átlagosan 1 hónapon belül lehet időpontot kapni, az ambulancia a sürgős ellátást igénylőket haladéktalanul fogadja.
A szakellátásra várók ellátásának mihamarabbi biztosítása érdekében a DE Klinikai Központ vezetősége intézkedés-csomagot fogadott el. Ennek célja a szakrendelések elérhetőségének javítása, az előjegyzés könnyítése.
Az új előjegyzési rendszer megalkotásával arra törekednek, hogy a beteg, aki előjegyzés alapján jelentkezett, ténylegesen a foglalt időpontban kapjon ellátást. A szakellátáshoz történő hozzáférés megkönnyítését célozza továbbá a telefonos diszpécserszolgálat fejlesztése is.
Papp Mária kiemelte a Klinikai Központ webes és mobilapplikációs kommunikációs csatornáját is. Az elmúlt években a DE Klinikai Központ vezetősége nagy hangsúlyt helyezett az úgynevezett egészségügyi elektronikus szolgáltatások kialakítására, annak érdekében, hogy a betegek könnyedén elérjék a betegellátással kapcsolatos legfontosabb információkat. A négy éve megújult Klinikai Központ weboldal leglátogatottabb tartalmait is az ezekre a szolgáltatásokra épülő funkciók jelentik, maga a weboldal mára a Debreceni Egyetem portálcsaládjának második leglátogatottabb weboldala, a napi átlagos 5-6 ezres felhasználói forgalmával.
- Hangsúlyt fektetünk arra, hogy vizsgáljuk a látogatói statisztikákat, s kiemeljük, hogy a felhasználók a DE Klinikai Központ weboldalát 60-65 százalékban telefonról, illetve tabletről érik el. Ez is alátámasztotta azon törekvésünk megalapozottságát, amely végül az egészségügyi mobil applikáció létrehozásához vezetett - közölte a szakember.
A Debreceni Egyetem egészségügyi mobil applikációját az intézmény 3 éve kezdte fejleszteni azzal a céllal, hogy a felhasználók egyszerűen, gyorsan eligazodhassanak a DE Klinikai Központjának egészségügyi szolgáltatásai között. 2019-ben készült el az UD Mediversity alkalmazás, mely orvos-, szakrendelés-, helyszín- és szakmakereső funkciókkal rendelkezik, de olyan statikus tartalmak is elérhetők, melyek fontos szerepet játszanak a betegek és a hozzátartozóik tájékoztatásában, az információ-áramlás biztosításában.
Az applikációban, valamint a weben is elérhető funkciók közül a legnépszerűbb a szakrendelés-kereső alkalmazás. A DE Klinikai Központ megközelítőleg 1,5 millió felhasználóval rendelkező webfelületén naponta több ezren kattintanak a szakrendelésekkel kapcsolatos tartalmakra. A funkció lehetőséget biztosít a Klinikai Központhoz kapcsolódó szakrendelések keresésére és szűrésére.
Segítségével a páciensek, hozzátartozóik könnyedén megtalálhatják a problémájukhoz kapcsolódó ellátást a DE Klinikai Központ szolgáltatási között.
A közel ezer szakrendelés megtalálása több campuson nem egyszerű feladat. Ebben segít a helyszínkereső funkció, melynek használatával a felhasználóknak lehetőségük van az egészségügyi szolgáltatások helyszíneinek gyors keresésére. Az alkalmazás eleget téve a hatékony navigáció igényeinek, rendelkezik egy térkép felülettel, ahol a felhasználó számára releváns helyszínekhez biztosítja a lokális adatok megjelenítését és applikációban a helyszínre történő navigálást. Az egészségügyi alkalmazást folyamatosan újabb funkciókkal bővíti a fejlesztést irányító Webportál-, Alkalmazásfejlesztés és VIR Központ (WAV).
Hamarosan kiadják az alkalmazás egy újabb verzióját, melyben az egyik újdonság a 3D-s navigáció lesz, amely teszt-jelleggel egyes szakrendelések estében már most is működik. Ezzel a szolgáltatás-bővüléssel már nemcsak az adott épületig visz el bennünket az alkalmazás, de az épülethez érve arra is lehetőség lesz, hogy egyfajta virtuális túrán keresztül egészen a betegellátás helyszínéig (a rendelőig) vigyen el bennünket. Szintén új funkció lesz az, hogy a felhasználók, amennyiben a szakrendelésre már kaptak időpontot, arra telefonjukban egyetlen kattintással rögzíthetnek időpont emlékeztetőt is.
Jelenleg zajlanak az új verzió átadásához szükséges utolsó simítások, ezek az említett 3D-s navigációs technológián túl a jövőben lehetőséget biztosítanak push üzenetek kiküldésére, elektronikus kérdőívek kitöltésére is. Push üzenetekkel a DE Klinikai Központ gyorsan elérheti felhasználóit, legyen szó bármilyen fontos hírről vagy eseményről. Az elektronikus kérdőívekkel lehetőség nyílik az érintett adminisztrációs folyamatok gyorsítására, mely nemcsak a felhasználóknak jelenthet kényelmesebb ügyintézést, de a DE Klinikai Központ munkatársai is gyorsabban dolgozhatják fel az elektronikus formában rendelkezésre álló adattartalmakat.
Az ingyenes, offline is működő alkalmazás Android és iOS platformokra egyaránt letölthető.