Kemény munka van amögött, hogy a debreceniek mindennap tiszta vízhez jutnak – videóval
Szerző: Dehir.hu | info@dehir.hu Közzétéve: 2021.12.15. 08:50 | Frissítve: 2021.12.15. 08:50
Debrecen – Megnőttek a Debreceni Vízmű Zrt. kiadásai, miközben a járvány ellenére azon is dolgoznak, hogy folyamatos legyen a lakosság vízellátása.
Az első teljes üzleti évét zárta a Debreceni Vízmű Zrt. élén a társaság tavaly nyáron kinevezett új vezérigazgatója. A közművállalat tevékenysége alapvető fontosságú, a szolgáltatás zökkenőmentes biztosítását azonban már másfél éve nehezíti az elhúzódó járványhelyzet. Milyen kihívások elé állította céget a pandémia? Hogyan érintette mindez a vállalat üzleti tervének teljesítését? Erről is beszélt Gorján Ferenc, a Debreceni Vízmű Zrt. vezérigazgatója a Debrecen Televízió Esti Közelkép című műsorában.
Az Erzsébet utcán nemrég hibaelhárításból vezetékcserévé nőtte ki magát a probléma
A vezérigazgató kiemelte, hogy kemény munka van amögött, hogy az emberek mindennap meg tudnak mosakodni, le tudják húzni a wc-t, ugyanis Debrecenen belül is ezer kilométer vízhálózat, ennél még több szennyvízhálózat fekszik.
– Ezek a hálózatok elég idősek már. December közepéig a szennyvízhálózatban 6500 hibát hárítottak el a kollégáim, a vízhálózatban 2580-at. Ebből 216 olyan hiba volt, ami burkolatbontást is érintett és volt 255 úgynevezett felesleges riasztás, de ezekhez ugyanúgy ki kellett mennie a szakemberenek
– fejtette ki Gorján Ferenc.
Elmondta, az ügyfélszolgálatukra sok panasz érkezik, ezért ezt a területet igyekeznek fejleszteni. Idén erre 99 ezer megkeresés érkezett. Ezek zöme, 64 ezer telefonon érkezett, erre pedig tíz ügyfélszolgálatosnak kell reagálnia.
Gorján Ferenc kiemelte, vezérigazgatóként nemcsak a vízelállást zavartalanságáért, hanem a kollégái biztonságáért is felelős, hiszen ha a dolgozók kiesnek a szolgálatból, több mint 300 ezer felhasználó ellátását is akadályozhatja.
A pandémia ellenére is szükség van hibaelhárításra és karbantartásra, ezt egy úgynevezett pandémiás menetrenddel oldották meg. Ebben az esetben minimalizálták a találkozásokat, fokozták a higiéniás intézkedéseket.
– Igyekeztünk úgy megoldani, hogy egy légtérben minél kevesebb kolléga legyen egyszerre, ahol pedig ez a munkavégzést nem akadályozta, ott az otthoni munkavégzésre kértük a dolgozókat. Tizennégy volt az egyszerre történő legtöbb megbetegedések száma, tehát ennyien voltak a legtöbben, akik igazolt koronavírus-megbetegedés miatt voltak távol egyszerre – magyarázta a vezérigazgató.
A felhasználást a pandémia úgy befolyásolta, hogy a közületek vízfelhasználása csökkent, míg a lakossági nőtt. Értékesítési viszonylatban viszont csökkent a bevétel, mivel a lakossági vízdíj rögzített a rezsicsökkentés miatt, de a közületekre ez nem feltétlenül vonatkozik, így jelentkezett egy minimális eltérés a díjakban.
– A vízmű egy összetett üzem, függünk a beszállítóktól, elsősorban az energiától, hiszen ha nincs áram, akkor nincs víz, és a szennyvíz sem folyik el. Szükségünk van vegyszerekre a szennyvíz tisztításához, de a szivattyúgyártók, a berendezések gyártói,
a különböző beszállítók 30-35 százalékos áremelkedést jelentettek be, és ezt muszáj elfogadnunk. A bevételt tudjuk hozni, de a költségeink elkezdtek emelkedni
– húzta alá Gorján Ferenc.
A beruházásokra azonban a Vízmű nem a vízdíjat használja fel, hanem a gördülő fejlesztési tervet: önkormányzati, pályázati források, ezeket próbálják maximalizálni.
– Idén a tervezett víz- és szennyvízvezetékek kiépítése mind megvalósultak, százmillió forintos összegben. Azok a beruházások sem maradtak el, s a jövőben sem fognak elmaradni, amelyek a működtetéshez szükségesek – mondta a vezérigazgató, aki kiemelte az Erzsébet utcai munkát, amely hibaelhárításnak indult, de végül teljes hosszban ki kellett cserélni az elöregedett vezetéket, így beruházás lett belőle.
Hozzátette, útépítésnél és felújításnál az önkormányzat igyekszik beleszámolni a közbeszerzések során a közműkiváltást is, hogy biztosan meglegyen hozzá a forrás.
A teljes beszélgetés megtekinthető itt: