Gázos helyzet: ha a lakó megbízta a szerelőt, a Tigáz nem tehet semmit
Szerző: Dehir.hu | info@dehir.hu Közzétéve: 2014.09.03. 11:37 | Frissítve: 2014.09.03. 11:40
Debrecen – Azonnal visszaszereli a Tigáz a mérőket a Dózsa György utcai lakásokban, amint a gázszerelőtől és a lakótól megrendelést kap.
Nemrég írtunk arról, hogy több mint egy hónapja nincs gáz az egyik Dózsa György utcai társasházban, mert a gázrendszer felülvizsgálatára hivatkozva leszerelték a mérőórákat a lakásokban. A szakemberek szerint erre azért volt szükség, mert a közös helyiségek ellenőrzését csak így tudták elvégezni. Vissza azért nem teszik az órákat, mert állítják, a lakásokban is fel kell újítani a gázrendszert. A több százezer forintos munkára persze ők jelentkeztek. Az ügyben megkerestük a Tigáz Zrt-t. A társaság szóvivője, Száraz Gábor elküldte a válaszát.
Ebben azt írja, hogy a társasház közös képviselője egy általa megbízott és a Tigáz-DSO Kft-től független vállalkozóval kívánta felújíttatni a lépcsőházi vezetéket. Ez a munka csak a gázmérők leszerelésével végezhető el, így a közös képviselő kérte a Tigáz-DSO Kft-től a gázmérő leszerelését. A gázmérőt a társaság leszerelte, majd a felújítást követően azt visszaszerelte. Csak azokban a lakásokban nem lehetett a gázmérőt visszatenni, amelyekben a lakó a lépcsőházi felújítást végző vállalkozótól a saját lakásán belüli vezetékrendszer felújítását külön, egyénileg megrendelte és később a lakáson belüli felújítási munkát valamilyen okból (elszámolási problémák a lakó/megrendelő és a szerelő között) nem fejezték be. Ehhez az elszámolási problémához azonban a Tigáz-DSO Kft-nek semmi köze - közölte a szóvivő.
Hozzátette, a gázmérő a elosztói engedélyes (köznyelven: szolgáltató) tulajdona, ezért amikor a fogyasztó felújítási munkálatokkal bíz meg egy általa kiválasztott, szerződtetett gázszerelőt vagy vállalkozót, akkor a gázmérőt nem a gázszerelő vagy vállalkozó szereli le, hanem azt a Tigáz-DSO Kft-től kell kérni. A társaság a gázmérőt leszereli, majd a felújítási, karbantartási munkák elvégzése után, és a műszaki felülvizsgálatot követően visszaszereli. Ezt a munkák elvégzését követően a fogyasztó által megbízott, szerződtetett gázszerelőnek kell kezdeményeznie a Tigáznál. Ez azért van így, mert a jogszabály így rendelkezik. Ilyen esetben a gázmérő leszerelésének költségét a fogyasztónak kell fizetnie, szintén jogszabályi előírás alapján.
A társaság szóvivője hozzátette, a műszaki-biztonsági felülvizsgálat ingyenes, annak költségét a szolgáltató, jelen esetben a Tigáz fizeti. A műszaki-biztonsági felülvizsgálatot a Tigáz által megbízott szakember abban az esetben végzi csak el, ha erre a társaság a fogyasztótól megrendelést kapott – ez a törvényi előírás, a szolgáltatónak ennek megfelelően kell eljárnia.
Száraz Gábor úgy fogalmazott, az egyes fogyasztási helyek és az ott kialakított gázvezetékek rendszere, vagy használatban lévő gázüzemű készülékek nem egységesek, attól függően, hogy a fogyasztó korábban milyen karbantartási munkákat rendelt meg, így állapotuk eltérő, ezért nem lehetséges egységes „követelményt” kiállítani arról, hogy milyen javításokat kell elvégezni.
Az adott fogyasztási helyen végzett műszaki-biztonsági felülvizsgálat célja az, hogy ezt minden egyes fogyasztási helyre testre szabottan határozza meg. A szóvivő kiemelte, azt hogy a gázvezeték rendszernek és a gázkészülékeknek milyen műszaki előírásoknak kell megfelelniük, a hatóságok és a jogalkotók által meghatározott jogszabályok, szabvány előírások határozzák meg. Ez nem a szolgáltató feladata, ilyet nem is tehet, mert nem rendelkezik ehhez megfelelő jogkörrel.
A törvényi előírások alapján a szolgáltató, vagyis a Tigáz nem végez mérő utáni szolgáltatást, ezeket a feladatokat a megfelelő végzettséggel és jogosultsággal rendelkező gázszerelők csinálják meg. A gázszerelők felett felügyeleti joggal a Tigáz nem rendelkezik, így nincs lehetősége az ilyen munkák elvégzésre jogosult szakemberek listáját weboldalán közzétenni, vagy e szakemberek munkájáért felelősséget vállalni. Erről szintén jogszabályok rendelkeznek.
Száraz Gábor hozzátette, a fogyasztót minden esetben az általa megbízott gázszerelő tájékoztatja arról, mennyi idő alatt végzi el a megbízás során kapott munkát és egyúttal arról is, mikorra várható a munka befejezése, azaz: mikor kéri majd a szolgáltatótól a gázmérő visszaszerelését. A fogyasztó tájékoztatása tehát nem a szolgáltató, hanem a fogyasztó által megbízott gázszerelő feladata. A szóvivő megjegyezte, ilyen jelentős munkáknál indokolt írásban szerződést kötni a feleknek, amelyben a Dózsa György utcán tapasztalt problémáknál felmerült kérdések szabályozhatók és egyértelműen meg lehet benne határozni egyebek mellett a kivitelezés határidejét, költségét, a felelősségi köröket.
HOZZÁSZÓLÁSOK (0)