Az eltűnt MBT cipőboltok nyomában
Szerző: Dehir.hu | info@dehir.hu Közzétéve: 2011.08.04. 13:45 | Frissítve: 2011.08.04. 13:45
Magyarország – Az eddigi forgalmazó megszűnt, a vásárlóknak így nem tudják érvényesíteni panaszaikat.
Egy beadvány érkezett a napokban a Bács-Kiskun Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőségéhez, amely szerint az elmúlt időszakban az MBT gyógycipőket forgalmazó MBT Magyarország Kft. üzletei „szinte nyomtalanul eltűntek”. A fogyasztók így nem tudják, hogy a felmerülő jótállási és szavatossági igényeikkel hová fordulhatnak.
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság közleménye szerint az üzletek megszűnésének oka nem annak az elterjedt rémhírnek tudható be, amely a termék esetleges egészségkárosító hatását feltételezi.
A mára kialakult helyzet importőrváltás következménye. A korábban kizárólagos forgalmazóként működő MBT Magyarország Kft. együttműködése a svájci beszállító céggel meghiúsult, ezért a kft. felhagyott a termékek forgalmazásával. A kft. helyébe lépő új importőr a lábbeliket forgalmazó üzletek által továbbított szavatossági igények érvényesítését elutasította. Arra hivatkozott, hogy nem jogutódja a korábbi importőr cégnek, így a szavatosság felelőssége a korábbi kizárólagos forgalmazó kft-t terheli. Mivel azonban az MBT Magyarország Kft. jogutód nélkül szűnt meg, a fogyasztók pórul jártak.
2011 első negyedévében több mint kétszáz ügyfél kereste fel a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóságot azért, hogy MBT lábbelivel kapcsolatosan panaszt tegyen. Százhúsz esetben bebizonyosodott, hogy a különböző keménységű talpanyagok összeeresztésénél az úgynevezett PU köztalp (szenzor) berepedezett, morzsolódott, amely talpgyártási hibára vezethető vissza.
Az MBT gyártója „anticipőként” hirdeti a terméket, mondván a különleges talpkialakítás révén sok panasz egyszerűen megszűnik. Aki ezt hordja, nem fáj majd a talpa, a térde.
HOZZÁSZÓLÁSOK (0)