Megaláztak egy nőt a debreceni Tesco áruházban
Szerző: Vereb István | vereb.istvan@dtv.hu Közzétéve: 2013.12.19. 17:41 | Frissítve: 2013.12.20. 14:00
Debrecen – A nő a nyitás óta vásárol az áruházban, mégis lopással vádolták meg. Olyannal, amit egy nappal korábban követtek el.
- Lelki traumaként éltem ezt meg, a lelkembe gázoltak és a sárba tiporták a becsületemet – mondta Hamar Kitti, aki még mindig nem tudta túltenni magát a történeteken. Egy körömlakk ellopásával gyanúsították meg a Mikepércsi úti Tesco Extra áruházban. Vasárnap az egyik biztonsági őr vádolta meg mindenki előtt azzal, hogy egy nappal korábban lopott.
- Letegezett, pedig szerintem ezt nem tehetné meg, majd nyilvánosan mindenki előtt meghurcolt, leszégyenített, ezután eltűnt, és nem is akart bocsánatot, vagy elnézést kérni – nyilatkozta.
A 23 éves nő a környéken lakik, a nyitás óta az áruházban vásárol, de azon a bizonyos napon még annak közelében sem járt. A történteket a panaszkönyvbe is beírta, de bocsánatkérésre a mai napig hiába vár.
Kíváncsiak voltunk a biztonsági szolgálat véleményére is, egyebek mellett azt is szerettük volna megkérdezni, lesz-e bármilyen következménye az ügynek. Kérdéseinkre azonban nem kaptunk választ.
A Török Biztonsági Szolgálatnál nem nyilatkoztak, a Tesco-nál viszont igen. A társaság kommunikációs vezetője a Debrecen televíziónak telefonon azt mondta: az esetet már kivizsgálták. Hevesi Nóra szerint a szabályok azt írják elő, hogy csak tetten ért személyt tarthat vissza a biztonsági őr. Ráadásul az ilyen ügyeket a lehető legdiszkrétebben kell kezelniük.
- Szeretnék elnézést kérni a Tesco nevében a vásárlónkat ért kellemetlenségért. Arról is szeretnék beszámolni, hogy a közeljövőben minden vagyonőrünk számára egy frissítő oktatást fogunk tartani a bekísérés és a vásárlóbarát magatartás szabályairól – mondta a kommunikációs vezető.
Szerinte az érintett biztonsági őrt megbüntetik, figyelmeztetést vagy pénzbüntetést kaphat, de hogy pontosan milyen szankcióra számíthat, azt még nem tudta megmondani.
Dehir - A Tesco biztonsági őre alázta meg az egyik vásárlót
HOZZÁSZÓLÁSOK (0)