Feledékeny betegek – volt, aki Bécsben sétált az előjegyzett időpontban
Szerző: Nagy-Vállaji Orsolya | vallaji.orsolya@dtv.hu Közzétéve: 2012.11.22. 15:05 | Frissítve: 2012.11.23. 09:13
Debrecen – A betegek harmada nem megy el az Egészségügyi Járóbeteg Központ előjegyzett időpontjaira. Ezzel más páciensektől veszik el a helyet. A Bethlen utcai Intézet néhány szakrendelésén – az országban egyedülálló módon – a vizsgálat előtti napon sms-ben figyelmeztetik a beteget.
A Bethlen utcai Egészségügyi Járóbeteg Központ gyermekallergológiai szakrendelésén naponta 50-60 fiatalt fogadnak. A nagy forgalom miatt sokszor csak hetekkel később tudnak előjegyzett időpontot adni, ezért ha egy beteg nem megy el az időpontra, egy másiktól veszi el a helyet.
- Azért probléma, ha nem jön el a beteg az előjegyzett időpontjára, mert akkor üresjáratként működünk, aki viszont szeretne bejutni, annak másfél hónapot kell várni, hogy bekerülhessen a rendelésre – magyarázta Dr. Spitze Tímea, az Egészségügyi Járóbeteg Központ gyermekgyógyász-allergológusa.
Az előjegyzést a földszinti betegfelvételi pultnál kaphatják meg a betegek, de telefonon is tudnak időpontot kérni a páciensek. Az előjegyzések ellenére a betegek harmada nem megy el a rendelésre. Dr. Bedő Zoltán, az Egészségügyi Járóbeteg Központ orvosigazgatója a Debrecen Televízió Egészségére című magazinjában elmondta, az elmulasztott időpontok oka a legtöbb esetben a feledékenység.
- Elfeledkezett az időpontról, rossz időpontot memorizált, vagy közben megoldódott a problémája, mondjuk egy gyógyszerfelírás vagy kórházba került. De volt olyan beteg is, aki éppen Bécsben sétált a strassén, amikor hívtuk, hogy hol van, amikor itt kellene lennie – mesélte Dr. Bedő Zoltán, az Egészségügyi Járóbeteg Központ orvosigazgatója.
Hogy minél kevesebb ilyen eset történjen, a betegek az időpont előjegyzésnél megadhatják telefonszámukat és néhány szakrendelés előtt figyelmeztető sms-t kapnak. A tapasztalatok szerint ezekben a rendelőkben 70-ről, 90 százalék fölé emelkedett a megjelenési arány.
Dehir - EJK: a betegek harmada nem egy el az előjegyzet időpontra
HOZZÁSZÓLÁSOK (0)