Februártól Debrecenben is a postások olvassák le a Tigáz mérőóráit
Szerző: Dehir.hu | info@dehir.hu Közzétéve: 2013.01.29. 13:33 | Frissítve: 2013.01.29. 13:40
Debrecen – Együttműködési megállapodást kötött a Tigáz és a Magyar Posta. Február 1-jétől postai munkatársak végzik a gázmérők leolvasását.
Februártól a Magyar Posta Zrt. munkatársai végzik a Tigáz által ellátott ügyfelek mérőleolvasását. A leolvasást végző postások a Tigáz által kiadott igazolvánnyal is rendelkezni fognak.
A Tigáz közleménye szerint a közös munka mindkét fél számára előnyös. A Magyar Posta ugyanis növelheti szolgáltatási körét, a Tigáz pedig a postások személyében ismert, a lakosság bizalmát élvező, jelentős helyismerettel, és megfelelő logisztikai hálózattal rendelkező partnerre talált.
A fogyasztók szempontjából csak a gázmérőt leolvasó személye jelent változást. Az éves és számlázás alapjául szolgáló leolvasások ütemezésén a Tigáz nem változtat, a tervezett időpontok pedig a gázszámlán továbbra is változatlanul, előzetesen feltüntetésre kerülnek. A leolvasás alkalmával a postai munkatársak az eddigi módszerhez hasonlóan, nemcsak a mérőállást rögzítik, hanem dokumentálják a fogyasztói helyet, digitális fényképet készítenek a gázmérőről.
A leolvasás rendje is megváltozik: a Tigáz március 1-jétől bevezeti az éves leolvasási ciklusok közötti, úgynevezett „harmadéves leolvasást”, ami 4 havi gyakorisággal történő leolvasást jelent és szintén a Posta végzik. Az eddigi törvény szerinti egyszeri éves kötelező leolvasást tehát évi 3 mérőleolvasási esemény váltja fel, az eredményeket pedig az éves elszámolásban veszik figyelembe.
- A gyakoribb leolvasás bevezetésével kezdetben lehetővé válik a tényleges fogyasztások pontosabb nyomon követése, majd a későbbiekben a pontosabb elszámolás. Ennek fényében megelőzhető lesz, hogy az éves leolvasások esetében nagy összegű számla készüljön, mely hátralék keletkezését és felhalmozódását eredményezheti – nyilatkozta Holyevácz Csaba, a Tigáz ügyfélkapcsolati igazgatója.
A havi és számlázás alapjául szolgáló leolvasásokon túl a Magyar Posta fogja elvégezni a sikertelen mérőleolvasással érintett gázmérők ellenőrző leolvasását is. Azoknak a fogyasztóknak, akik a havi diktálást választják, az eddigi gyakorlatnak megfelelően, havonta kell elküldeniük a pontos mérőállását. A havi számla továbbra is az elküldött mérőállás, vagy annak hiányában becslés alapján fog elkészülni.
HOZZÁSZÓLÁSOK (0)