Egyre népszerűbb az internetes kereskedelem Magyarországon
Szerző: Terhes Brigitta | terhes.brigitta@dtv.hu Közzétéve: 2011.12.13. 18:07 | Frissítve: 2011.12.13. 18:14
Debrecen – Tavaly csaknem másfél millióan vásároltak a világhálón. Karácsony előtt a forgalom a többszörösére növekszik. A webshopokból rendelt ajándékok közül az elektronikai cikkek a legnépszerűbbek. A kereskedők szerint Debrecenben még óvatosabbak a vásárlók, megrendelés előtt az üzletben is megnézik a kiválasztott terméket.
Stresszmentes, kényelmes, és ma már szinte minden megtalálható a világhálón. A felmérések szerint egyre többen használják ki az internetes vásárlás előnyeit. Tavaly 135 milliárd forintot költöttünk a számítógép előtt ülve, idén ez a szám várhatóan eléri a 160 milliárd forintot.
Az egyik interneten is elérhető elektronikai szaküzlet eladója szerint azonban az érdeklődők többsége inkább a helyszínen válogat, az online vásárlás még mostanában kezd elterjedni.
- A vásárlók ragaszkodnak a személyes kapcsolathoz. Jobban szeretik a személyes átvételt, személyesen érdeklődnek, de egyre jellemzőbb az is, hogy kényelmesen otthonról az interneten rendelnek – mondta el Tóth Zsolt üzletvezető-helyettes.
Morvai Gábor, fogyasztóvédelmi tanácsadó azt mondja, hogy a folyamatosan növekvö internetes kereskedelem ellenére nem sok panasz érkezik a fogyasztóktól. A legtöbben még mindig azért kérik a szakember tanácsát, mert nincsenek tisztában azzal, hogy 8 munkanapon belül még a hibás terméket is visszaküldhetik.
- A termék átvételétől számítva 8 munkanapon belül ő dönthet úgy, hogy még sincs szüksége erre a termékre, mégsem szeretné, eláll a szerződéstől, függetlenül attól, hogy az a termék hibás, vagy nem hibás. Ezt írásban kell közölni, és a kereskedőnek 30 napon belül vissza kell küldeni a pénzt a vasárló részére – magyarázza Morvai Gábor, a Fogyasztóvédők Magyarországi Egyesületének tanácsadója.
Ahogyan az elmúlt években idén is a könyvek, valamint az elektronikai cikkek a legkelendőbbek az online kereskedelemben. A webshopok forgalma a karácsonyi időszakban megsokszorozódik, de a magyarországi kiskereskedelmi forgalomnak így is csak a 2,5-3 százalékát teszik ki az online vásárlások.
Dehir - Egyre többen vásárolnak interneten karácsonyra
HOZZÁSZÓLÁSOK (0)